Inte min dag
Redan klockan nio i morse var den här dagen förstörd. Efter ett antal samtal med skattemyndigheten visar det sig att jag är skyldig 229 000 i skatt. Överlåtelsedatumet för min bostadsrättsförsäljning har fastställts till november 2003, inte januari 2004 som jag i min enfald hade fått för mig. En liten teknikalitet gör mig 229 000 fattigare i ett svep. Svårt att svälja när man sitter tre pers i en etta på 45 kvadrat och vill köpa större...
Nåja, det skulle bli värre, inte ekonomiskt, utan på ett annat plan. Gjorde en del förändringar bland programmen i mitt programpaket hos Com Hem via internet. På något sätt har beställningen inte slagit igenom. Jag ringer upp. Om jag ska få de kanaler inkopplade omgående som jag har beställt (förändringen skulle ha skett det senaste månadsskiftet) så får jag nu betala 39 kronor styck. "Aldrig," säger jag. "Jag har gjort min beställning och skulle haft kanalerna redan." Icke sa Nicke! Fick prata med en teamchef som inte kunde bjuda på en krona. Självklart blev jag uppretad och sa vad jag tyckte, att det kostar dem väldigt lite att hjälpa en kund på traven. "Nej, nej, vi har inget i mailboxen som visar att du har beställt."
Com Hems mailsystem måste vara det enda system i den här världen som är felfritt (kan som en parentes säga att jag har jobbat för ett it-företag som har driftat deras miljöer). Jag minns ju mycket väl hur jag låg på sängen med min sambo och valde ut kanalerna, klickade ok och fick en bekräftelse på att beställningen gått igenom. "Bra säger jag, ge mig kanalerna till nästa månadsskifte då. Sen skiter jag i Com Hem framöver. Jag tar marksänd digital-tv i stället."
"Det är jättebra med konkurrens," svarar apan i andra änden av luren. "Ok, se till att jag får mina kanaler." Jag är nu ivrig att avsluta skitsnacket och är på väg att lägga på. "Vänta, säger nollan i andra änden. Innan du lägger på... Jag vill önska dig en riktigt trevlig kväll."
Vad fan säger man?

3 Comments:
Säger? Stryper är vad man gör. Sen fortsättar man och handlar. Handlar en ny bostadsrätt menar jag. Då får du ju uppskov med reeavinstskatten. Den försvinner visserligen inte, men du behöver ju inte betala den nu i alla fall. Är inte hundra på att min juridiska skolning är helt up to date, men kolla upp detta.
För övrigt håller jag på med att knyta en strypsnara efter mina resonemang om Eurosport med kundtjänsten på UPC.
Hälsningar från din mest frekvente kommentator.
Jotack, jag önskar att det vore så enkelt med skatten. Jag hade varit tvungen att köpa en bostadsrätt under förra året för att undvika skatten. Jag trodde att jag hade detta året på mig. Känner mig inte direkt felbehandlad. Jag hade kunnat försäkra mig om vad som gällde. One of those things... Värre med Com Hem. Där var jag fan i mig helt oskyldig.
Som sagt, helt up-to-date var det inte. Shit oxå. Men det lönar sig inte att bli arg på Skatteverket, det är bättre att leta nya lösningar.
I det andra fallet kan en rejäl dos ilska löna sig. Min partner, i arbetslivet menar jag, blir konsekvent rasande på allahanda kundtjänster och leverantörer. Vid samtal två eller tre brukar han be om ursäkt för att han brusade upp. Detta är synnerligen effektivt.
den frekvente
Post a Comment
<< Home